सामान्य प्रश्न

• वेबसाइट सुरक्षा कैसे कार्य करता है?

  हमारा वेबसाइट सुरक्षा स्कैनर आपकी वेबसाइट की पूर्वनिर्धारित अंतराल पर जाँच करते रहता है ताकि मालवेयर, ब्लैकलिस्ट और अपटाइम से आपको सुरक्षा मिले। अगर हमें कोई समस्या नज़र आती है, तो हम उचित समाधान के लिए आपको तुरंत अलर्ट भेजते हैं। अगर आपकी साइट पर मालवेयर मिलता है, तो आपको हमें बस एक अनुरोध भेजना है और हमारी विशेषज्ञों की टीम इसे जल्द से जल्द ठीक करेगी। वेबसाइट सुरक्षा निगरानी न केवल आपको बल्कि आपके ग्राहकों को भी सुरक्षा प्रदान करती है यह कई तरह के ब्लैकलिस्ट की जाँच करते हुए आपकी वेबसाइट की रैंकिंग की सुरक्षा करती है, और मालवेयर आने पर आपको अलर्ट भेजती है।

• वेबसाइट सुरक्षा एक्सप्रेस और वेबसाइट सुरक्षा डीलक्स के बीच क्या अंतर है?

  अगर आपकी साइट पहले ही हैक हो चुकी है और आप इसे जल्द से जल्द ठीक करना चाहते हैं, तो आपको एक्सप्रेस आपके लिए सबसे उपयुक्त है। यह मालवेयर हटाने के लिए आपको सबसे आगे रखता है और इसे ठीक करता है, इसमें वेबसाइट सुरक्षा डीलक्स का साल भर का कवरेज है। जब आप वेबसाइट एक्सप्रेस खरीदते हैं, तो हम तुरंत आपकी साइट स्कैन करना शुरू करते हैं और जैसे ही मालवेयर का पता चलता है हम इसे 30 मिनटों के भीतर यानी आपके अनुरोध के मिलते ही इसे ठीक कर देते हैं। वेबसाइट सुरक्षा डीलक्स उन ग्राहकों के लिए है जिनकी वेबसाइट अब तक प्रभावित नहीं हुई है लेकिन मन की शान्ति के लिए जरूरी है, ऐसे ग्राहक जो अपनी वेबसाइट को सुरक्षित रखने के साथ उस पर निगरानी रखना चाहते हैं।

• मालवेयर से वेबसाइट सुरक्षा मेरी साइट को कब-कब स्कैन करेगी?

  वेबसाइट सुरक्षा आपकी वेबसाइट को हर दिन स्कैन करती है। आपकी वेबसाइट सुरक्षा प्लान के आधार पर आप 30 मिनट, 12-घंटे या दैनिक रूप से सुरक्षा निगरानी में से कोई भी विकल्प चुन सकते हैं और इसकी फ्रीक्वेंसी स्कैन कर सकते हैं। किसी भी तरह के मालवेयर के मिलने पर आपको तुरंत सूचित किया जाएगा।

• क्या वेबसाइट सुरक्षा बैकअप फाइलें बनाती हैं?

  वेबसाइट सुरक्षा क्लीनअप के दौरान बदली गईं हर तरह की फाइलों का बैक लेती है। कुछ समय के लिए इन फाइलों का रखरखाव किया जात है। अपनी वेबसाइट और डेटाबेस का नियमित रूप से बैकअप लेने के लिए, अपने विकल्प जानने के लिए 040-67607627 पर होस्टिंग सहायता से संपर्क करें।

• मेरा पास SSL है क्या मुझे फिर भी वेबसाइट सुरक्षा की आवश्यकता है?

  हाँ! SSL आपकी वेबसाइट पर संचारित होने वाले डेटा को एनक्रिप्ट करता है लेकिन यह दूसरे खतरों से जैसे कि मालवेयर, SQL इंजेक्शन या DDoS से आपकी वेबसाइट को सुरक्षित करता है। SSL और वेबसाइट सुरक्षा दोनों का प्रयोग कर यह आपकी साइट को पूर्ण रूप से सुरक्षित करता है और साथ ही आपके ग्राहक और उनके डेटा की भी रक्षा करता है।

• वेब एप्लिकेशन फ़ायरवॉल (WAF) से मेरी साइट की सुरक्षा कैसे होती है?

  WAF क्लाउड आधारित सेवा है जो स्क्रीन के साथ अटैक जैसे कि SQL इंजेक्शन अटैक और कमेंट स्पैमर्स जैसे खतरों से आपके रियल टाइम वेबसाइट अटैक की सुरक्षा करता है, यह DDoS अटैक से भी आपकी साइट को बचाता है। WAF को तैयार होने में बस कुछ मिनटों का समय लगता है और यह आपकी वेबसाइट के लिए वेबसाइट सुरक्षा स्कैन के बीच फ्रंट-लाइन डिफेन्स के रूप में कार्य करता है।

• वेबसाइट सुरक्षा कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (CDN) से मेरी साइट को कैसे मदद मिलती है?

  CDN नेटवर्क दुनिया भर के सर्वरों का नेटवर्क है जो गतिशील और स्थिर रूप से कार्य करता है जिससे सभी सामग्री तेज़ी से प्राप्त होती है और विश्वसनीयता भी बनी रहती है। यानी अगर कोई जापान में है और आपकी वेबसाइट पर जाता है और आपकी वेबसाइट अमेरिका में होस्ट की गई है तो यह उतनी ही तेज़ी से होस्ट होगी जितने की जापान में होने वाली वेबसाइट होती है।